Política de privacidad.

La presente política tiene por objeto describir la manera en que MOKILIX SAS (en adelante, «MOKILIX») recoge, utiliza, protege y comparte los datos personales de los visitantes y clientes del sitio mokilix.com y de los servicios asociados.

Esta política se inscribe en el marco:

• De la Ley n.º 29-2019 de 10 de octubre de 2019 relativa a la protección de datos personales en la República del Congo
• De la Ley n.º 5-2025 de 29 de marzo de 2025 por la que se crea la Comisión Nacional de Protección de Datos Personales (CNPD)
• De las buenas prácticas internacionales (referenciales RGPD para las transferencias fuera de la zona)

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en mokilix.com es:

MOKILIX SAS Immeuble Acacia, tercer piso República del Congo Correo electrónico: contact@mokilix.com

MOKILIX recoge los siguientes datos:

• Datos de formulario: apellido, nombre, organización, cargo, correo electrónico profesional, teléfono, mensaje libre — introducidos voluntariamente a través de los formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, fuente de referencia — recogidos automáticamente con fines estadísticos.
• Cookies: véase la sección «Cookies» más abajo.

Sus datos se utilizan para:

• Responder a sus solicitudes de contacto, presupuesto o cita
• Garantizar el seguimiento comercial y la relación con el cliente
• Mejorar el sitio, sus contenidos y su ergonomía
• Enviarle, con su consentimiento explícito, nuestro boletín o información sobre nuestros servicios
• Cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias

Los tratamientos se basan en una de las siguientes bases legales:

• El consentimiento (boletín, cookies no esenciales)
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (presupuestos, prestaciones)
• El interés legítimo de MOKILIX en promover sus servicios y mejorar su sitio
• El cumplimiento de obligaciones legales (conservación contable, seguridad)

• Clientes potenciales (formulario de contacto): 3 años a partir del último intercambio.
• Clientes: durante toda la duración de la relación contractual y, después, 5 años con fines contables y probatorios.
• Boletín: hasta la baja y, después, supresión inmediata.
• Registros técnicos: 12 meses como máximo.

Sus datos solo son accesibles para los empleados de MOKILIX autorizados, y pueden comunicarse a:

• Nuestros proveedores técnicos (alojamiento Vercel, envío de correos Resend), vinculados por compromisos contractuales de confidencialidad
• Las autoridades administrativas o judiciales previo requerimiento legal

Sus datos nunca se venden a terceros con fines comerciales.

El sitio mokilix.com está alojado por Vercel Inc., cuyos servidores están situados fuera del territorio congoleño (Estados Unidos y Europa). Esta transferencia está regulada por las garantías contractuales estándar propuestas por Vercel (conformidad SOC 2 Type II, ISO 27001, RGPD).

Para los proyectos sensibles, ofrecemos como opción un alojamiento soberano en infraestructura local africana.

De conformidad con la Ley 29-2019, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho a la limitación: congelar temporalmente un tratamiento
• Derecho de oposición: rechazar un tratamiento (salvo base legal imperativa)
• Derecho a la portabilidad: recuperar sus datos en un formato reutilizable

Estos derechos se ejercen por correo electrónico en contact@mokilix.com, con justificante de identidad. Respuesta en un plazo máximo de 30 días.

El sitio mokilix.com utiliza las siguientes cookies:

• Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias de idioma). No requieren consentimiento.
• Cookies de medición de audiencia: estadísticas anonimizadas para mejorar el sitio. Consentimiento recogido en la primera visita.

No se instala ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento de terceros. Puede configurar en cualquier momento su navegador para rechazar las cookies.

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos Personales (CNPD), autoridad de control instituida por la Ley 5-2025 en la República del Congo.

MOKILIX se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el sitio, con su fecha de última actualización.

Última actualización: 16 de mayo de 2026.